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ゴリラクリニックの予約は取れない?変更・遅刻のペナルティも解説

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ヒゲ脱毛を考えたことがある人は、一度は目にしたことがある「ゴリラクリニック」。

ゴリラクリニックの予約は、土日は埋まりやすいものの、平日や施術後すぐに取れば取りやすいです。予約の変更・キャンセルは前日20時までならペナルティはありません(2026年10月時点)。

ゴリラクリニックを検討していて「カウンセリングの予約方法は?」「予約って取りやすい?」「予約を変えたらペナルティはある?」という疑問はありませんか?

本記事では、ゴリラクリニックの無料カウンセリングや2回目以降の予約方法、予約変更・キャンセルのペナルティ、公式アプリが使えないときの予約方法を解説します。

Uta

画像付きで分かりやすく説明するね!

本記事を見れば、ゴリラクリニックの予約の仕方・キャンセルについて網羅できます。

\ゴリラクリニックの完全解説記事はこちら/

\お得なキャンペーンまとめはこちら/

ゴリラクリニック
総合評価


  脱毛効果  
  基本料金
 
   接客   

キャンペーン数
※めいぶろ評価

ゴリラクリニックの特徴

・男性専門の医療脱毛クリニック

・豊富な脱毛機で個人に合った施術が可能

・丁寧な説明、好印象の応対

・全国に23院

\無料カウンセリングはこちら/

ゴリラクリニックの基本情報
引用:ゴリラクリニック
料金(一部抜粋)ヒゲ脱毛5部位(6回)
64,800円(税込)
脱毛の種類医療脱毛
取り扱い脱毛機・ジェントルヤグプロ
・ジェントルマックスプロ
・メディオスターNeXT PRO
ほか
脱毛可能箇所ヒゲ,全身,VIO
麻酔麻酔クリーム
笑気麻酔
(有料)
無料カウンセリングあり
店舗数直営院 23院
料金(一部抜粋)ヒゲ脱毛5部位(6回)
64,800円(税込)
脱毛の種類医療脱毛
取り扱い
脱毛機
・ジェントルヤグプロ
・ジェントルマックスプロ
・メディオスターNeXT PRO
ほか
脱毛可能箇所ヒゲ,全身,VIO
麻酔麻酔クリーム
笑気麻酔
(有料)
無料
カウンセリング
あり
店舗数直営院 23院
Uta

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目次

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ゴリラクリニックは予約が取れない?

結論から言うと、ゴリラクリニックは土日祝は埋まりやすいものの、平日や施術後すぐなら予約を取りやすいです。

インターネットで「ゴリラクリニック 予約」と検索すると、検索の候補に「取れない」という言葉が出てきます。

本当に予約は取れないのでしょうか。
実際に口コミを見てみましょう。

気になる口コミを紹介


昨日は予約時間に20分も遅れてしまったにも関わらず、施術してくださり、とても感謝しております。
電話で遅れる旨を伝えた際は施術は厳しいと連絡を受けましたが、受付に着くと早急に対応策を考えてくださり、いつも通りの施術を受けることが出来ました。
引用:Googlemap ゴリラクリニック


~予約が取れないという方へアドバイス~
次回予約の2か月後の予定なんて分からないですし、急用もできるかもしれません。施術後にすぐ予約しないで、施術解禁日を過ぎてから予約を入れたらいいのではないでしょうか? 首都圏の方であれば、10店舗前後有るので当日予約でも案外空きはありますよ。
引用:Googlemap ゴリラクリニック


ハッキリ言って、予約が取れません。
ここ最近は、特に酷いです。
髭脱毛は毛周期で通うにされていますが、毛周期ではなく、ゴリラクリニック周期で通うことになります。
特に金曜、土曜は都内の他の院も含めて取れませんでした。
引用:Googlemap ゴリラクリニック


1カ月前に予約しようとしても取れない。
遠方に住んでおり、何とか時間を合わせて通おうと努力しているが、
何も融通は効かない。
もちろん解約返金は一切受け付けられない。
予約が受け付けできない側に非があると思うのだが・・・
引用:みん評

ゴリラクリニックの口コミ・評判は
\  こちらでまとめています  /

予約は平日が取りやすく、土日祝日の予約が埋まっている口コミが多くみられました。

また、早い段階で予約をしようとしても、予約が上手く取れないみたいです。

つくもくん

施術解禁日を過ぎてから予約したら意外と空いているみたいだね!

ゴリラクリニックは、前日20時までの予約変更・キャンセルならお金も回数もかかりません。

なので、予約をキャンセルしやすく、急に空きが出るパターンもあるようです。

Uta

当日・翌日の空きは、電話で聞けるよ!

以前は公式アプリで空き枠を見られましたが、アプリは2026年5月で終了しました。今の予約の取り方は、下の「公式アプリは使える?」で説明しています。

ゴリラクリニックの予約方法

ゴリラクリニックは完全予約制です。初めての方はWebフォームか電話、2回目以降の方は施術後の院内・電話・LINEで予約します。

予約方法
  • 電話予約(当日・翌日の予約はこちら)
  • Webフォーム ←オススメ

Webフォームはいつでも申し込めるので、こちらがオススメです。ただし、送った時点では予約はまだ確定しません。

ゴリラクリニックの無料カウンセリング予約ページ

電話予約も可能ですが、受付時間が決まっています。

初めての方の電話番号・受付時間
℡:0120-987-118
受付時間:11:00〜20:00
※当日・翌日の予約は電話のみ

予約の前に、使えるキャンペーン・割引を確認しておきましょう。

無料カウンセリング(初回)の予約方法

ゴリラクリニックの無料カウンセリングを、Webフォームから申し込む流れを以下にまとめました。
項目を1つずつ確認しながらやってみましょう。

Uta

上から順番に入力していけば大丈夫だよ!

STEP
以下のボタンをタップし、公式サイトに行く

ページ内の無料カウンセリング予約のボタンをタップ。

STEP
必要事項の記入①

・予約内容(カウンセリングのみ/カウンセリング+当日施術)
・希望の院

STEP
必要事項の記入②

・氏名・フリガナ
・生年月日・年齢
・電話番号
・メールアドレス

STEP
必要事項の記入③

・予約希望日(第三希望まで)
・希望のプラン(カウンセリングで変えられます)
・支払い方法
・各種割引(学割・乗り換え割など)

STEP
必要事項の記入④

・お悩み・ご相談(聞いておきたいことがあれば書いておきます)

Uta

使える割引やキャンペーンは、こちらの記事でまとめているよ。

STEP
禁忌事項・プライバシーポリシーに同意する

禁忌事項とプライバシーポリシーを読んでチェックをしたら、「内容確認に進む」を選択。

STEP
内容を確認して送信

入力した内容に間違いがないか確認し、送信します。

STEP
送信完了

入力したメールアドレスに確認のメールが届きます。
フォームを送った時点では、予約はまだ確定していません。希望の時間から2時間以内でずれた時間に決まることもあります。

メールが届かないときは、0120-987-118 に電話して確認しましょう。

無料カウンセリングの時間と持ち物

カウンセリングに必要なものは、次のとおりです。

・身分証明書

その日に契約する場合は、次のものも用意しておきましょう。

・身分証明書
・支払いに使うもの(クレジットカードなど)
・医療ローンを使う場合:現住所が書かれた身分証明書と銀行印

施術室が空いていれば、カウンセリングのあとにそのまま施術を受けられることもあります。
ただし、医療ローンは審査に1日かかるため、ローンで契約した日は施術を受けられません。

つくもくん

カウンセリングは、どのくらい時間がかかるの?

Uta

大体1時間くらいかな。
脱毛の丁寧な説明があるよ。
当日は15分前を目安に着いておこう!

自分も2021年に新宿本院でカウンセリングを受けましたが、無理な勧誘は特にありませんでした。公式サイトでも「強引な勧誘行為などは一切ありません」と案内されています。

ゴリラクリニックは、カウンセリングを受けたら施術をするかどうかに関わらず、診察券を発行します。
予約の変更フォームなどで診察券番号を使うので、なくさないように保管しておきましょう。

\無料カウンセリングはこちら/

2回目以降の予約方法

2回目以降は、施術後に院内で次回予約を取るか、電話・LINEで予約します。

Uta

予約のパターンは以下の通りだよ。

・施術後に次回予約を取る

・通っている院のフリーダイヤルに電話する(11〜20時)

・LINEで予約する(院のQRコードから連携)

一番オススメなのは、施術後にその場で次回予約を取ることです。ヒゲ脱毛は6週間以上あけて照射するので、受付で次に予約できる日を確認しておきましょう。
まだ日程が分からない方は、行ける日が決まった時点で電話かLINEで予約しましょう。

各院のフリーダイヤルは、公式サイトの再診予約のページにまとまっています。初めての方向けの0120-987-118とは番号が違うので注意しましょう。

LINEで予約するには、通っている院にあるQRコードを読み取って、LINEと連携します。連携すると、通っている院だけでなく、ほかの院の予約も取れます(2026年10月に自分がクリニックへ電話で確認)。

Uta

土日に通いたい方は、契約しているプランが土日も使えるか確認しておこう!

公式アプリは使える?使えないときの予約方法

ゴリラクリニックの公式アプリは、2026年5月で終了しています。(2026年10月に自分がクリニックへ電話で確認)
今は、院にあるQRコードを読み取ってLINEと連携し、LINEで予約できます。予約や変更の方法は次のとおりです。

・2回目以降の予約:施術後の院内・電話・LINE(LINEはどの院の予約もできます)
・当日・翌日の予約:電話
・予約の変更・キャンセル:電話・Webフォーム・LINE

以前のアプリでは、「オンライン予約」で希望日を送ったり、「近日の空き枠」で1週間先までの空きを見たりできました。

公式アプリのダウンロードページ⇩(アプリは2026年5月で終了したため、今は開けません)

ゴリラクリニック 公式アプリ

ゴリラクリニック 公式アプリ
無料
posted withアプリーチ

アプリが開けない・見つからないという方は、LINEか電話に切り替えましょう。

Uta

自分がアプリで空きを見ていたときの様子も紹介するね。

アプリで空き枠を見ていたときの体験

2023年当時は、アプリの「近日の空き枠」から、院ごとの空きを見られました。

2023年11月29日に新宿本院の空きを見てみたところ、意外と休日も空いていました。

Uta

今は、行きたい日が近づいたら電話で空きを聞くのが確実だよ!

予約を取りやすくする3つのコツ

ゴリラクリニックは人気の医療脱毛なので、予約が埋まっていることが多くあります。

ここでは、
予約を希望通りにとるコツを紹介します。

つくもくん

希望の日が取れるように確認しておこう!

ポイントは、

  • 施術後に院内で次回予約を取る
  • 仕事終わりにでも行ける平日を狙う
  • 行きたい日の前日・当日は電話で空きを聞く

の3つです。

施術後に院内で予約を取る

施術後すぐに予約を取るのは王道の方法です。

施術が終わったら、受付で次に予約できる日(ヒゲ脱毛は前回から6週間〜)を確認します。

その場で次回予約を入れておけば、選べる日時が多く、スケジュールを合わせやすいです。

Uta

事前に自分の予定が空いている日をチェックしておこう!

予約を後回しにしてしまうと、すぐに枠が埋まってしまいます。
なるべく早く予約するに越したことはありません。

ヒゲ脱毛の毛周期の間隔で通うためにも、施術後に次の予約を取って帰ることをオススメします。

仕事終わりにでも行ける平日を狙う

土日祝は予約が集中し、埋まっている可能性が高いです。

仕事が早めに終わる方や、平日休みの方は平日に予約することをオススメします。

平日の早い時間やお昼は、比較的空いている時間帯です。
そこを狙えば希望通りに予約できることが多いです。

つくもくん

スケジューリングがしやすい人にはオススメだね!

なお、ヒゲ脱毛のセットプランは平日(祝日を除く月〜金)11〜20時の照射が基本です。土日も通うには、6回コースで+10,000円、12回コースで+20,000円(税込)の平日以外利用料がかかります(2026年10月時点)。スタートプランは平日だけです。

あわせて読みたい:ゴリラクリニックの料金は高い?総額と他院比較

行きたい日の前日・当日は電話で空きを聞く

当日・翌日の予約は、電話で受け付けています(11〜20時)。

前日20時までは無料で変更・キャンセルできるため、直前に空きが出ることもあります。行けそうな日が近づいたら、通っている院に電話して空きを聞いてみましょう。

先の予定が分からない方でも、直前に予約を入れられるのでオススメです。

Uta

近くにほかの院があれば、そちらの空きも聞いてみるといいよ!

予約の変更・キャンセル方法

ゴリラクリニックの予約の変更・キャンセルは、前日20時までに、電話・Webフォーム・LINEのどれかで伝えます。前日20時までなら、お金も回数もかかりません。

前日20時を過ぎるとペナルティがあるので、予定が変わりそうなときは早めに連絡しましょう(くわしくは次の見出しで説明します)。

初回カウンセリングの予約は、直前でも変更・キャンセルでき、ペナルティはありません。当日の変更・キャンセルは、初めての方向けの電話(0120-987-118)で伝えます。(2026年10月に自分がクリニックへ電話で確認)

Uta

予約の変更・キャンセルは3つの方法があるよ。

・電話で変更 ←当日・翌日はこちら
・Webフォームで変更(2日後以降の予約)
・LINEで変更

電話で予約変更

電話はフリーダイヤルで行います。

・初めての方:0120-987-118(11:00〜20:00)
・診察券をお持ちの方:通っている院のフリーダイヤル(11:00〜20:00)

各院のフリーダイヤルは、公式サイトの再診予約のページで確認できます。

Webフォーム・LINEで予約変更

受付時間の外に連絡したいときは、公式サイトの予約変更・キャンセルのページにあるWebフォームか、LINEが便利です。

ただし、Webフォームで日程を変えると、希望日に空きがなくても、今の予約はキャンセル扱いになります。

今の予約を残したまま、空きだけを聞くこともできません。フォームで受け付けているのは2日後以降の予約で、当日・翌日に変えたいときは電話です。

変更の希望日は第三希望まで出せて、空いていなければ別の日を提案してもらえます。

つくもくん

今の予約を残しておきたいなら、電話で聞くのが安心だね。

LINEは、再診予約のページから友だち登録して使えます。迷ったときは、電話で聞くのがオススメです。

予約変更・キャンセルのペナルティ(前日20時以降・遅刻)

前日20時までの変更・キャンセルなら、ペナルティはありません。前日20時を過ぎた変更・キャンセルや15分以上の遅刻は、回数コースなら1回分の消化になります(2026年10月時点)。

なお、初回カウンセリングは、直前に変更・キャンセルしてもペナルティはありません。連絡せずに行かなかった場合も、ペナルティはなく、自動でキャンセルになるそうです(2026年10月に自分がクリニックへ電話で確認)。ただ、その枠はほかの人が使えなくなるので、行けなくなったら電話で伝えましょう。

つくもくん

ペナルティってどんなものがあるの?

前日の20時までにお申し出がない場合や、来院予定時刻15分経過のご来院となった場合には、その理由を問わず、ご予約内容1回分の消化とさせていただくことをご了承ください。

たとえば5回コースの2回目を当日キャンセルすると、次に来院したときは3回目の施術として扱われます。キャンセル料というお金はかかりませんが、そのぶん1回分の施術を受けられなくなるということです。

3部位12回コース(68,800円・税込・平日)なら、1回分は計算上約5,700円です。

また、ヒゲ脱毛完了コースのアフターフォロー期間中の方は、前日20時以降に変更・キャンセルすると、次の予約が8週間後以降になります。

1回分、施術料を無駄にしてしまうので、必ず前日20時までに予約を変更しましょう。

遅刻は、予約時間から15分を過ぎると1回分の消化になります。遅れそうなときは、分かった時点で院に電話しましょう。

ここからはドクターコバでの体験です。自分はドクターコバで、5分と10分の遅刻では施術してもらえましたが、20分遅刻したときは当日キャンセル扱いになり、5,500円を払いました。ルールはクリニックごとに違いますが、ゴリラクリニックでも15分を過ぎると1回分が消化されるので、時間に余裕を持って向かいましょう。

あわせて読みたい:ドクターコバの予約は取れない?取るコツとキャンセル料

ゴリラクリニックの予約でよくある質問

ここでは、よく見られる予約に関する質問について紹介します。

Q.キャンセル料はいくらですか?

Uta

前日20時までにキャンセルすれば、キャンセル料はかからないよ。
前日20時を過ぎた変更・キャンセルや、15分以上の遅刻は、回数コースなら1回分消化されるよ。

Q.どの時間帯が空いている?

Uta

平日だと比較的取りやすいよ。
当日・翌日の予約は電話で受け付けているから、空きを聞いてみてね。

Q.遅刻したらもう通えない?

Uta

遅刻した場合、15分以内であれば施術してもらえる可能性はあるよ。
15分を超えちゃうと当日キャンセル扱いになるから、脱毛1回分消化のペナルティがあるよ。
遅れそうなときは、すぐ院に電話しよう。

Q.次回予約可能な日よりも前に施術したいけど、できる?

Uta

次回予約可能な日よりも前倒しでは施術できないよ。
ヒゲ脱毛は6週間以上あけて照射することになっているよ。

Q.初回カウンセリングをキャンセルしたら、ペナルティはある?

Uta

ないよ。直前のキャンセルでもペナルティはないけど、当日の変更・キャンセルは電話で伝えてね。

Q.アプリが使えない・見つからないときは?

Uta

公式アプリは2026年5月で終了したよ。
今は院にあるQRコードからLINEと連携すれば、LINEで予約できるよ。電話でも予約できるよ。

Q.土日にも予約できる?

Uta

できるけど、ヒゲ脱毛のセットプランは平日11〜20時の照射が基本だよ。
土日も通うなら、6回コースで+10,000円、12回コースで+20,000円(税込)の平日以外利用料がかかるよ。スタートプランは平日だけだよ。

まとめ

本記事では、ゴリラクリニックの予約の取り方・変更方法と、ペナルティについて解説しました。

ゴリラクリニックは予約が取りにくいという口コミも多いですが、平日を選び、施術後すぐに次回予約を入れれば取りやすくなります。予約の変更は前日20時までに済ませましょう。

つくもくん

自分に合った予約方法を探してみてね!

予約・変更をするコツ
  • 先の予定が立ちやすい人
    →施術後に次回予約
  • 先の予定が分からない人
    →行きたい日の前日・当日に電話で空きを聞く
  • 予約の変更
    →前日20時までに電話・Webフォーム・LINEで伝える

これでゴリラクリニックで脱毛をスムーズに行うことができます。

ほかのクリニックとも比べたい方は、ヒゲ脱毛のコスパを回数別に比較|医療脱毛5院も参考にしてください。予約の取りやすさや変更できる期限は、ヒゲ脱毛の予約の仕組みを医療脱毛10院で比べた記事で比べています。

Uta

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